Hello Learning

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Terms of use

In the body of this charter of use, words beginning with a capital letter refer to the definitions below: Application: refers to the Orange application "Hello Learning". Company: refers to the Orange company, owner of this application and its contents. Support email: refers to the email hellolearning.support@orange.com

Subject

The purpose of these terms of use are to provide access to the Online Training Programmes and the services associated with the Application. Once you have registered for one of the training capsules offered on this platform, you will be able to access the courses and/or exercises selected by us at any time, via the Internet, 24 hours a day and 7 days a week. Your access is possible from any device connected to the Internet and equipped with an Internet connection with a speed greater than or equal to 2 megabytes (computer, tablet, mobile phone). The service can also be operated offline from the mobile application. This service offered by the Company is subject to change: the Company reserves the right to amend these terms of use without notice.

Training programmes

The user will have the possibility of registering for one of the capsules offered by the Company for his/her professional sector or on a personal basis and will have access to the service for a fixed period of time, fixed at the time of registration, or, failing that, for the duration of his/her contract. Digital training includes quizzes and/or online courses, or even text writing.

Additional training

The user will be able to register for another training course at any time of the year. The user will then benefit from an extension of the duration of the basic training until the end of the additional training. TRAINING TIME The duration of the training course is determined by the date of registration, but may be extended in exceptional cases at the written request of the user.

Conditions of access

Opening an account: to be a user, it is necessary to have an access previously opened by the Company, valid at the time of connection and to be authorised to use the service. This authorisation is issued automatically by processing the Company's data.

Access to the service

How to access training programmes The login and password granted to the user are strictly personal, confidential and non-transferable. Refer to the conditions of access to the Application (or of the Company if SSO connection), access being provided by the Company. The Company may not be held liable for any misuse of this section. Each connection is recorded. Any person other than the user himself/herself is prohibited from using the user's personal data to connect to the platform. The use of personal access data by a person other than the user would alter the data relating to the user's follow-up and the training programme could prove ineffective. In the event of fraud of any kind by a user of the Application and detected by the Company, the Company may not be held liable in any way whatsoever for the results obtained by this means. The Company reserves the right to exclude the "fraudulent" user from the system definitively, and the latter may not claim any kind of compensation. By accepting, without reservation, these terms of use, the user certifies on his honour that he has followed the training without outside help.

Intellectual property

Contents The training materials, quizzes, exercises, corrections and any other content made available to the user, during the period of registration, remain the full property of the Company, unless otherwise stated, and are intended for strictly personal use. Please note that all of the materials made available are intended solely for training purposes and must not be used for any other purpose. Any reproduction other than for personal use is strictly forbidden under penalty of prosecution.

Applicable law and competent jurisdictions

By confirming his registration, the user accepts without reservation the present charter of use. Enjoy using Hello Learning! The Hello Learning Team

Charte d'utilisation

Dans le corps de la présente charte d'utilisation les mots commençant par une majuscule font référence aux définitions ci-dessous : Application : désigne l’application de Orange à savoir “Hello Learning” Entreprise : désigne l’entreprise Orange, propriétaire de cette application et de ses contenus Email de support : désigne l’email hellolearning.support@orange.com

Objet

La présente charte d'utilisation a pour objet l'accès aux Programmes de Formation en ligne et de prestations annexes à l’Application. Une fois votre inscription effectuée à l’une des capsules de formation proposées sur cette plateforme, vous pourrez accéder à tout moment, par Internet, 24h/24 et 7j/7, aux cours et/ou aux exercices sélectionnés par nos soins. Votre accès est possible depuis n'importe quel appareil connecté à Internet et équipé d'une connexion internet avec un débit supérieur ou égal à 2 mégas (ordinateur, tablette, téléphone mobile). Le fonctionnement du service est également possible Offline depuis l’application mobile. Ce service proposé par l’Entreprise est susceptible d'évoluer : l’Entreprise se réserve le droit d'amender sans préavis la présente charte d'utilisation.

Programmes de formation

L'utilisateur aura la possibilité de s'inscrire à l'une des capsules proposées par l’Entreprise pour son secteur professionnel ou à titre personnel et bénéficiera de l'accès au service pendant une durée déterminée, fixée lors de son inscription, à défaut, pendant la durée de son contrat. La formation digitale comprend des quiz et/ou des parcours en ligne, voire la rédaction de texte.

Formation supplémentaire

L'utilisateur aura la possibilité de s'inscrire à tout moment de l'année à une autre formation. Il profitera alors d'un allongement de la durée de sa formation de base jusqu'à la fin de la formation supplémentaire.

Temps de formation

La durée de formation est déterminée par la date d'inscription mais pourra être prolongée à titre exceptionnel à la demande écrite de l'utilisateur.

Conditions d'accès

Ouverture d'un compte : pour être utilisateur, il est nécessaire d'avoir un accès préalablement ouvert par l’Entreprise, valide lors de la connexion et d'être autorisé à utiliser le service. Cette habilitation est délivrée automatiquement par traitement à partir des données l’Entreprise.

Accès au service

Modalités d'accès aux programmes de formation Le login et le mot de passe concédés à l'utilisateur sont strictement personnels, confidentiels et non cessibles. Se reporter aux conditions d’accès à l’Application (ou de l’Entreprise si connexion SSO), les accès étant fournis par l’Entreprise. L’Entreprise ne saurait être tenue responsable d'une mauvaise utilisation de cette rubrique. Chacune des connexions est enregistrée. Toute personne autre que l'utilisateur lui-même a l'interdiction d'utiliser les données personnelles de ce dernier pour se connecter à la plateforme. L'emploi des données personnelles d'accès par une personne autre que l'utilisateur altérerait les données relatives au suivi de l'utilisateur et le programme de formation pourrait se révéler inefficace. En cas de fraude, de quelque nature, par un utilisateur de l’Application et constatée par l’Entreprise, la responsabilité de cette dernière ne pourra être engagée de quelque façon que ce soit par rapport aux résultats obtenus par ce biais. L’Entreprise se réserve le droit d'exclure du dispositif l'utilisateur "fraudeur" définitivement, celui-ci ne pourra prétendre à aucune espèce de dédommagement. En acceptant, sans réserve, cette charte d'utilisation, l'utilisateur atteste sur l'honneur avoir suivi sa formation sans aide extérieure.

Propriété intellectuelle

Contenu Les supports de formation, QCM, exercices, corrections et tout autre contenu mis à disposition de l'utilisateur, durant la durée de son inscription, reste la pleine propriété de l’Entreprise, sauf mention contraire, et sont destinés à un usage strictement personnel. Attention, l'ensemble des supports mis à disposition sont destinés uniquement à la formation et ne doivent en aucun cas être utilisés à d'autres fins. Toute reproduction autre que pour un usage personnel est formellement interdite sous peine de poursuites.

Droit applicable et juridictions compétentes

En confirmant son inscription, l'utilisateur accepte sans réserve la présente charte d'utilisation. Bonne utilisation de Hello Learning ! L’Équipe Hello Learning